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- 7 avril, 2017 -
- Classé dans Startups - Entreprise
Lorsqu’on a fait une commande par internet, commence la longue periode d’attente de la livraison. Pour les commerçants, c’est synonyme d’appel surnuméraire de la part de leurs clients inquiets et/ou impatients. Mais c’était sans compter sur Boxia : Que proposez vous ? Boxia est une solution en ligne qui permet aux e-commerçants d’informer en temps réel leurs clients sur le suivi de leurs colis, tout au long de la livraison, grâce à des notifications personnalisables. Comment avez vous eu l’idée ? Nous avons constaté que pour de nombreux e-commerçants, la livraison était une source d’inquiétudes : – Leurs clients leur demandent sans cesse où se trouvent leurs colis ce qui occupe beaucoup leur SAV. – Les e-commerçants reçoivent parfois des évaluations négatives suite à un retard de livraison alors qu’ils n’en sont responsables. Qu’est ce qui vous a convaincu de vous lancer et de créer ce projet ? Nous nous […]
Source: BOXIA
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